Fogyasztói Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek

Hatályos: 2025.01.01. napjától visszavonásig

I. Bevezető rendelkezések, fogalmak: 

1.1. A jelen Fogyasztói Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek (a továbbiakban:

ÁSZF) a PRIZEEbox kHUF.  

(Székhely: 7400, Kaposvár, Vöröstelek utca 30. 

Cégjegyzékszám: 14-09-314954

Adószáma: 25414819-2-14

E- mail: info@prizeebox.hu

üzleti tevékenységének posta címe: 7400, Kaposvár, Vöröstelek utca 30. 

1.2. Szolgáltató nem vetette alá magát semmilyen magatartási kódexnek, így a PRIZEEbox kHUF, 

weboldalával, szolgáltatásával kapcsolatban nem áll rendelkezésre a

fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény

szerinti magatartási kódex, így magatartási kódexről másolatot nem lehet kérni a Szolgáltatótól.

1.3. Fogalmak

1.3.1. Szolgáltató: PRIZEEbox kHUF.

1.3.2. Felhasználó: a www.prizeebox.hu weboldal látogatója, aki a www.prrizeebox.hu weboldal tartalmához hozzáfér, illetőleg mindenki, aki a www.prizeebox.hu bármely szolgáltatását igénybe veszi. A www.prizeebox.hu Szolgáltatásait, beleértve az üzenetküldést a www.prizeebox.hu weboldalon kizárólag 18. életévet betöltött Felhasználók vehetik igénybe, és a Szolgáltató erre tekintettel jogosult felhívni a Felhasználót az életkorának igazolására.

1.3.3. Vásárló: a www.prizeebox.hu weboldalon megrendelést leadó Felhasználó.

1.3.4. Fogyasztó: a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról

szóló 2008. évi XLVII. törvény (a továbbiakban: HUHUFv.) 2. § a) pontja szerinti, az önálló

foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes

személy Felhasználó, illetve Vásárló, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz

vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.

1.3.5. Partner: a www.prizeebox.hu weboldalon keresztül nem természetes személyként, azaz nem fogyasztóként vásárol. A Partnerek a www.prizeebox.hu weboldalon keresztül történő megrendelésükkel, számlázási adataikban cégüket, kereskedelmi tevékenységre alkalmas vállalkozásuk adatait adják meg, így egyidejűleg nyilatkoznak arról, miszerint kereskedőnek minősülnek. 

1.3.6. Termék: minden olyan a www.prizeebox.hu weboldalon feltüntetett és megtekinthető, eladásra kínált áru, amely vonatkozásában a Felhasználó a www.prizeebox.hu weboldalon a megrendelését leadhatja.

1.3.7. Megrendelés: a Felhasználónak a  www.prizeebox.hu  weboldalon található egy, vagy több termék vonatkozásában tett vételi ajánlata a Szolgáltató felé, amelyet a

Szolgáltató e-mail útján küldött visszaigazolásban elfogad vagy elutasít; a Vásárló a

Megrendelése elküldése és annak teljesítése közötti időszakban is jogosult megrendelését

módosítani, illetve törölni, azaz attól részben, vagy egészben elállni, amely elállási

szándékát a Megrendelés teljesítéséig a Szolgáltató felé szükséges jeleznie akkor is, ha a

Szolgáltató termékére leadott megrendelését szeretné módosítani. Amennyiben a vásárló olyan terméket vásárol a www.prizeebox.hu weboldalon, vagy személyesen üzletében, ami nincs készleten, vagy egyedi színben kell azt a Szolgáltatónak legyártatnia, akkor a szolgáltató 30% előleget (vásárlási szándék) kér be a Vásárlótól fedezetként, és beleegyezik abba, hogy amennyiben a termék megrendelését visszamondaná az előleg kifizetését követően, az előleget a Szolgáltató megtartja. A www.prizeebox.hu honlapon egyes olyan nem előre gyártott termék rendelhető (kivételt képeznek a készleten lévő termékek), amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított, állítatott elő a Szolgáltató, így a Fogyasztó elállási joga jelentősen eltér más kereskedelemben kapható áruk vásárlása esetén megszokott elállási jogától! Nem illeti meg az elállási jog Fogyasztót olyan nem előre gyártott termék estében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak. 

1.3.8. Szerződés: a Szolgáltató és a Vásárló/Partner között a www.prizeebox.hu weboldalon, üzlethelyiségében elérhető termékek értékesítése, illetve megvásárlása tárgyában a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint, a Szolgáltató és a Vásárló/Partner egyidejű fizikai jelenléte nélkül elektronikus úton létrejövő szerződés, amely a Szolgáltató által a megrendelés sikerességéről, vagyis a

Szolgáltató és a Felhasználó/Partner közötti szerződés létrejöttéről a Felhasználó e-mail

címére küldött visszaigazolás Felhasználó részére történő megérkezésekor jön létre, illetve lép hatályba.

II. Árak

2.1. A www.prizeebox.hu weboldalon a Termékekkel kapcsolatban feltüntetett árak bruttó árak,

tartalmazzák az általános forgalmi adót és egyéb, a Termék értékesítésekor fizetendő

közterheket. A Felhasználó a Termékekkel kapcsolatos árakról a www.prizeebox.hu weboldalon az adott Termék megrendelése előtt tájékozódhat.

2.2. A Felhasználónak a Termék kiszállításáért kiszállítási díjat kell fizetnie a tényleges

eladási ár megfizetésével egyidejűleg a Szolgáltató részére. A kiszállítás

ellenértékének bruttó, azaz a fizetendő adóval megnövelt összege a Termék megrendelése

után kerül feltüntetésre, az adategyeztetéseket követően. Kivételt képez ez alól, ha a Szolgáltató azaz a www.prizeebox.hu weboldalon “Ingyenes országos szállítás” címkével működteti weboldalát, mert ebben az esetben szállítási költség a Felhasználót/Partnert nem terhel.  

2.3. A www.prizeebox.hu weboldalon a Termékhez kapcsolódóan a ténylegesen fizetendő eladási árak kerültek feltüntetésre. Kivételt képeznek ez alól az egyedi megrendelések.

2.4. A www.prizeebox.hu weboldalon feltüntetett eredeti ár vagy RRP ár és a tényleges eladási ár

közötti különbség a különbözeti érték megadásával, azaz a két ár egymásból történő

kivonásával kerül kifejezésre.

2.5. A szerződés megkötéséhez alkalmazott távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő

eszköz használatának díja a www.prizeebox.hu Szolgáltatás esetében nem merül fel.

2.6. A www.prizeebox.hu weboldalon kínált egyes Termékek árának esetében fenn áll, hogy annak

ellenértéke a fogyasztó személyére szabott ára lenne. Ezt a termék kiválasztását követően, az egyes méretek, színek és anyagminták kiválasztása után teszi láthatóvá a Szolgáltató. Az esetlegesen megjegyzésben leadott egyéb, vagy eltérő megrendelések végösszegéről a Szolgáltató egyedi árajánlatot készít, melyet a Felhasználó/Partner elfogadhat, vagy rendelkezhet annak ellenkezőjéről. 

III. Fizetés

3.1. A Vásárló a kiszállítandó Termék(ek) ellenértékét, illetve a szállítási díjat szabad

választása alapján kiegyenlítheti az alábbi módok valamelyikén:

3.1.1. Átutalással oly módon, hogy a megrendelés folyamatában a sikeres rendelést követően

ismét visszaigazoló e-mailt kap a Felhasználó a Szolgáltatótól, amely tartalmazza az

utalási és szállítási információkat. A számlaszám feltüntetését a Szolgáltató mindig az aktuális megrendelése visszaigazolásában szereplő adatokkal és közleménnyel együtt adja meg, majd a vásárló ezen adatok beérkezése után indíthatja az utalását.

3.1.2. Utánvéttel, kiszállításkor a futárnál történő készpénzes fizetéssel. Ezen fizetési mód választása esetén a Szolgáltató nem biztosítja automatikusan a bankkártyás fizetési

lehetőséget, ezért amennyiben Felhasználó a futárnál bankkártyával kíván fizetni, ennek

lehetőségéről, van-e lehetőség bankkártyával történő fizetésre, javasolt előre tájékozódni a megrendelt termék kapcsán. Utánvéttel csak abban az esetben rendeljen a Felhasználó, ha a csomag árát kézbesítéskor a futárnál módjában áll kiegyenlíteni. Az át nem vett csomagok kiszállításának és visszaszállításának teljes költsége a megrendelő Felhasználót terheli Szolgáltató irányába, amely költségeket Szolgáltató jogosult kiszámlázni Felhasználó felé. A Szolgáltató utánvétes fizetési lehetőséget csak azon vásárlóknak tesz lehetővé, kik már rendeltek tőle, azaz volt érvényes rendelésük korábban. 

3.1.3. Szolgáltató által kiállított, érvényes kupon vagy vásárlási utalvány beváltásával, amelyre

a Termék megrendelésekor a www.prizeebox.hu weboldal „Megrendelés” aloldalán van rá lehetősége. 

Amennyiben ezen fizetési mód alkalmazásával a fizetendő díj nem kerülne teljes mértékben teljesítésre, úgy a fizetendő díj fennmaradó összege tekintetében a Felhasználó fizetési kötelezettségének a jelen pont szerinti további fizetési módok közül történő választást követően, az általa választott módon tesz eleget.

3.2. Amennyiben a megrendelt Termék ellenértékének visszatérítésére kerül sor, akkor a

visszatérítés az alábbi módon történik:

3.2.1. Ha Felhasználó banki átutalással fizette ki a Termék ellenértékét, akkor a visszatérítés is

banki átutalással történik azon bankszámlaszámra történő átutalás útján, amelyről indított

fizetéssel a Termék ellenértéke megfizetésre került a megrendelt terméket forgalmazó

Szolgáltató felé.

3.2.3. Készpénzes fizetés esetén a Felhasználóval egyeztetett módon banki átutalással a

Felhasználó által megadott bankszámlaszámra történő átutalás útján vagy postai úton

történik a visszatérítés. A megrendelt Termék ellenértékének visszatérítését a Szolgáltató mindaddig visszatarthatja, amíg a megrendelt Terméket Felhasználó nem juttatja vissza

Szolgáltató részére a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelő állapotban.

3.3. A megrendelt Termékről az azt forgalmazó Szolgáltató számlát állít ki,

amely tartalmazza a megrendelt Termék megjelölését, árát, fizetési módját és határidejét.

A Felhasználó felel azért, hogy a számlában a rá vonatkozó adatokat a valóságnak

megfelelően és pontosan adta meg a Termék megrendelése során, és ezen mulasztás miatt

A Szolgáltató nem köteles megrendelő Felhasználó felé új számlát kiállítani.

3.4. A jövedéki Termékkel kapcsolatban kiállított számla nem alkalmas a jövedéki termék

származásának igazolására.

IV. Szállítás

4.1. A megrendelt Termékek személyes átvételére lehetőség van a Szolgáltató bemutató termében, üzlethelyiségében: 7400, Kaposvár, Honvéd utca 10. Az átvétellel kapcsolatban időpont egyeztetés szükséges telefonon, vagy e-mail útján. A Szolgáltató a megrendelés során megadott kiszállítási díj megfizetése ellenében gondoskodik arról, hogy a megrendelt Terméket kiszállítsa/kiszállíttassa saját maga, vagy harmadik személy fuvarozó cég útján a Felhasználó részére a megrendelésben megadott szállítási címére. A Szolgáltató a szállítást kizárólag magyarországi címre vállalja. Amennyiben más országba kérné a Felhasználó a szállítást, azt külön egyeztetni a Szolgáltatóval szükséges, mert felmerülhetnek egyéb költségek amik a szállítást érintik. A Felhasználó felel minden olyan kárért, amely abból fakad, hogy a megrendelésben nem a valóságnak megfelelő címet adott meg vagy a szállítási cím pontatlan volt.

4.2. A Szolgáltató biztosítja a megrendelt Termék megfelelő csomagolását

és a kísérő dokumentumok elküldését elektronikus úton. A Felhasználó felel minden olyan kárért, amely abból fakad, hogy a megadott e-mail cím a megrendelésben nem a valóságnak megfelelő vagy pontatlan volt.

4.3. Szolgáltató a megrendelt Termék kiszállítási díjáról és várható kiszállítási

határidejéről a megrendelést megelőzően tájékoztatja a Felhasználót a www.prizeebox.hu

weboldalon, valamint a Megrendelés leadásakor azzal, hogy a várható szállítási határidő

csak tájékoztató jellegű, annak tekintetében a Szolgáltató nem vállal felelősséget Felhasználó felé. Felhasználó a Termék kiszállításával kapcsolatos igényét a Terméket fuvarozó céggel szemben jogosult érvényesíteni.

4.4. A kiszállítás díjszabása a megrendelésnél bruttó összegben látható.

4.5. A Szolgáltató által forgalmazott termékek kiszállítása futárral történik Magyarország egész területén.  

4.6. Mivel a Szolgáltató által forgalmazott Termékek kiszállítását közvetlenül a Szolgáltató bonyolítja, úgy amennyiben több gyártóhoz, történik a megrendelés leadása készlethiányos termék esetén, úgy az egyes termékek szállítására vonatkozó szállítási költségek összeadódnak, a csomagok pedig külön-külön kerülnek kiszállításra.

4.7. Szolgáltató a rendeléshez tartozó számlát elektronikus formában biztosítja a Vásárlók számára az általuk megadott e-mail címre történő megküldéssel. 

4.8. A Szolgáltató előzetesen tájékoztatja a Felhasználót a termék kiszállításának várható időpontjáról. A szállítási idő termékenként változó lehet. A termékek szállításával kapcsolatos értesítések tájékoztató jellegűek, azok nem válnak a szerződés részévé. Ennek alapján a Felhasználó nem fordulhat kártérítési igénnyel a Szolgáltatóhoz a szállítással kapcsolatban tett nyilatkozatokban, tájékoztatásokban rögzítettek meghiúsulása, illetve elmaradása esetén. A Szolgáltató által forgalmazott termékek, melyek a készlet részét képezik, szállítási idejük átlagosan 7-14 munkanap, de előfordulhat hosszabb szállítási idő is olyan termékek esetén, amelyeket a Szolgáltató külső beszállítója raktároz. 

4.9. Amennyiben Szolgáltató a megrendelt Terméket bármilyen okból kifolyólag nem tudja kiszállítani Felhasználónak, erről köteles Felhasználót haladéktalanul, de legkésőbb a megrendelés időpontjától számított 8 napon tájékoztatni és ugyanezen határidőn belül visszautalni Felhasználó részére a Termékkel kapcsolatban esetlegesen már kifizetett pénzösszeget (Termék árát és a szállítási, illetve postaköltséget).

4.10. Vásárló köteles a megrendelt Terméket, annak Felhasználó részére történő kézbesítését, illetve átvételét követően késedelem nélkül ellenőrizni minőségi és mennyiségi szempontból, köteles meggyőződni arról, hogy a megrendelt Termék megfelel-e a rendelésben rögzített és visszaigazolt terméknek, továbbá ellenőrizni a számlán lévő adatok helyességét. Amennyiben a Vásárló a kézbesítést végző futár jelenlétében a csomag kibontásakor észleli a Termék esztétikai vagy egyéb hibáját, mennyiségi hiányosságát, vagy azt, hogy az nem felel meg annak a Terméknek, amelyre vonatkozóan megrendelését leadta, a Vásárló megtagadhatja a Termék átvételét, és jogosult egy erre rendszeresített űrlap kitöltésével a fuvarozó cég nevében eljáró futárral visszaküldeni a

forgalmazó részére a kiszállított Terméket. Minden más esetben a Vásárló köteles a Termék átvételére. Az átvétel utáni hiányosságokra irányuló reklamációt Szolgáltatónak nem áll módjában elfogadni.

4.11. A Vásárló köteles gondoskodni arról, hogy az általa megadott címen és időpontban vagy

saját maga legyen jelen, vagy egy olyan személy, aki a megvásárolt terméket át tudja venni és azt át is veszi. A Fogyasztó tudomásul veszi, hogy csak 18 éven felüli személy jogosult helyette és nevében a megvásárolt Termék(ek)et az átadás helyén átvenni, kétség esetén pedig a Szolgáltató, illetve a nevükben eljáró képviselőjük, így a kiszállítást végző futárszolgálat is, jogosult felhívni az átvevőt életkorának hitelt érdemlő igazolására. Az életkor megfelelő igazolásának hiányában a termék értékesítését, illetve kiszolgálását meg kell tagadni. A kiszállítást végző futár kétség esetén kérheti az átvevő személy életkorának megfelelő igazolását (személyi igazolvány, diákigazolvány, útlevél, vagy jogosítvány útján). Ha a megrendelt termékek vételára nem lett előzetesen kifizetve, és az átvételkor jelen levő személy 18. életévét az életkora igazolása alapján még nem töltötte be, vagy nem mutatja be a személyazonossága igazolására alkalmas okmányát, a kiszállítást végző futár a megvásárolt termék(ek) átadását köteles megtagadni. Az átadás megtagadása esetén az érintett Termékek visszaküldésre kerülnek az azt forgalmazó Szolgáltató részére.

V. Elállási jog

5.1. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a www.prizeebox.hu-n  meghirdetett Termékek

eladója a Szolgáltató. A Felhasználó megrendelését a Szolgáltató felé adja le és annak sikerességét, vagy sikertelenségét a Szolgáltató igazolja vissza a Felhasználó felé. Amennyiben Felhasználó a www.prizeebox.hu weboldalon valamely Termékre megrendelést ad le, úgy a Termék szállítására vonatkozó szerződés a Termék eladójának személye függvényében jön létre egyrészről a Szolgáltató másrészről a Felhasználó között. A Termék szállítására vonatkozó szerződés minden esetben akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a Termékre leadott megrendelés sikerességét a Felhasználó részére visszaigazolja. Szolgáltató a megrendelt Termék(ek) kiszállításának visszaigazolásáig jogosult indoklás nélkül elállni a Szerződéstől, illetve felmondani azt, amely esetben Szolgáltató a megrendelés törléséről, illetve a Szerződéstől való elállásról/felmondásról e-mail üzenetben tájékoztatja a Vásárlót.

5.2. A fogyasztónak minősülő Felhasználó a Termék(ek), mint áru kézhezvételétől számított

14 napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a vásárlástól. A fogyasztónak minősülő

Felhasználó az elállási jogát az árunak; több áru adásvételekor, ha az egyes áruk

szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott árunak; több tételből

vagy darabból álló áru esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak; ha az árut

meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak, a

fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított 14 napon belül gyakorolhatja azzal, hogy az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és az áru átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja. Hasonlóképpen, ha a fogyasztónak minősülő Felhasználó megrendelése szolgáltatás nyújtására irányul, a Felhasználó a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés megkötésének napjától, illetve, ha a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés teljesítését ezt megelőzően megkezdi, úgy a teljesítés megkezdését követő 14 napon belül jogosult indokolás nélkül felmondani a szerződést. Ha a szerződés megkötésére a fogyasztónak minősülő Felhasználó tett ajánlatot, a

Felhasználót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami

a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti. A fogyasztónak minősülő Felhasználó az elállási/felmondási jogát a 2. mellékletben található nyilatkozat-minta felhasználásával; vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja. A fogyasztónak minősülő Felhasználó határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát. Amennyiben a 14 napon belüli időszakban a Termék használatban volt, úgy az amortizáció arányával megegyező összeg visszautalása kerül felajánlásra.

5.3. Ha a fogyasztónak minősülő Felhasználó elállási/felmondási jogával élni kíván,

elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni –a

Szolgáltatótól vásárolt Termék esetén – az alábbi címre postai úton és/vagy e-mail üzenet

formájában:

PRIZEEbox KHUF

postacím: 7400, Kaposvár, Vöröstelek utca 30. 

e-mail: panasz@prizeebox.hu 

Elektronikus úton a Szolgáltató erre a célra létrehozott e-mail címére, amely esetben a Szolgáltató az elállási/felmondási nyilatkozat megérkezését elektronikus levélben visszaigazolja a fogyasztónak minősülő Felhasználónak.

5.4. A fogyasztónak minősülő Felhasználó köteles a Szolgáltató számára a Terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a Felhasználó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a Terméket. A Termék visszaküldésének közvetlen költségét a fogyasztónak minősülő Felhasználó viseli.

5.5. Ha a fogyasztónak minősülő Felhasználó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de

legkésőbb elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül, illetve a

visszaküldött termék kézhezvételét követően a Szolgáltató visszatéríti a fogyasztónak minősülő Felhasználó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a fogyasztónak minősülő Felhasználó a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) feltéve, hogy ezen határidőig a visszaküldött termék is átadásra kerül a Szolgáltató részére, illetve a visszaküldött terméket a Szolgáltató ezen határidőn belül kézhez kapja. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató kivéve, ha a fogyasztónak minősülő Felhasználó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a fogyasztónak minősülő

Felhasználót semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítés során a fogyasztónak minősülő Felhasználó késedelmi kamat iránti igényt nem támaszthat, a jelen szabályzat elfogadásával ezen igényéről kifejezetten lemond.

5.6. Ha a fogyasztónak minősülő Felhasználó kérte, hogy a felmondási határidőn belül

kezdődjön meg a szolgáltatás teljesítése, és a Felhasználó a teljesítés megkezdését követően felmondja a szerződést, akkor a Felhasználó köteles megtéríteni a Szolgáltató számára a szerződés megszűnésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatásért járó összeget. Hasonlóképpen visszatéríti a Szolgáltató a fogyasztónak minősülő Felhasználó által nyújtott ellenszolgáltatás azon részét, amely meghaladja a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás ellenértékét. A Felhasználó által arányosan fizetendő összeget a szerződésben megállapított ellenszolgáltatás adóval növelt teljes összege alapján kell megállapítani. Ha a Felhasználó bizonyítja, hogy az ily módon megállapított teljes összeg túlzottan magas, az arányos összeget a szerződés megszűnésének időpontjáig teljesített szolgáltatások piaci értéke alapján kell kiszámítani. A Vásárló jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten nyilatkozik arról és tudomásul veszi, hogy a megrendelt Termékek kiszállításától ,mint szolgáltatástól a megrendelt Termékek kiszállításra történő átadásáról szóló tájékoztató e-mail üzenet kézhezvételéig állhat el, azt követően azonban kizárólag felmondási jogát gyakorolhatja azzal, hogy a Vásárló köteles a felmondás közlésének időpontjáig teljesített szolgáltatással arányos díjat a Szolgáltató részére megfizetni. Amennyiben a Vásárló felmondását olyan időpontban közli, amikor a Szolgáltatónak a kiszállítás törlése iránt intézkedni már nem áll módjában és ezáltal

a kiszállítás költsége a Szolgáltató oldalán a Vásárló felmondásától függetlenül felmerül, a szállítási díj költségként realizálódik, úgy Vásárló azt teljes egészében viselni köteles.

5.7. A Szolgáltató csak sérülésmentes, hiánytalan tartalmú termék visszajuttatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni azzal, hogy a fogyasztónak minősülő Felhasználó csak a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó

használatból eredő értékcsökkenésért felel. A termék visszajuttatását lehetőség szerint az

eredeti csomagolásban szükséges megtenni.

5.8.. A fogyasztónak minősülő Felhasználó nem gyakorolhatja elállási jogát:

5.8.1. a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését

követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti (pl. szállítási költség jogra vonatkozó szolgáltatás ellenértéke);

5.8.2. olyan áru vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Szolgáltató

által nem befolyásolható, a fogyasztónak minősülő Felhasználó számára az elállásra/felmondásra rendelkezésre álló 14 napos határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;

5.8.3. olyan nem előre gyártott áru esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy

kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan áru esetében, amelyet egyértelműen a

fogyasztó személyére szabtak;

5.8.4. olyan áru tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul

vegyül más áruval;

5.8.5. a fogyasztónak minősülő Felhasználó által kifejezetten kért szolgáltatásokon és a

karbantartás vagy a javítás elvégzéséhez felhasznált cserealkatrészeken felül kínált

szolgáltatások vagy áruk kivételével – olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a

Szolgáltató a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy

karbantartási munkálatok elvégzése céljából;

VI. Panaszkezelés, vitarendezés, békéltető testület

6.1. Panaszügyintézés

Felhasználó a Szolgáltatótól megvásárolt Termékkel vagy a Szolgáltató szolgáltatásával

kapcsolatban fogyasztói panaszát az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő telefonon,

írásban, vagy e-mail útján:

Szolgáltató: PRIZEEbox Korlátolt Felelősségű Társaság 

Székhely: 7400, Kaposvár, Vöröstelek utca 30.

Ügyfélszolgálat elérhetősége:

Bemutatóterem: 7400, Kaposvár, Honvéd utca 10. 

Telefonos ügyfélszolgálat: +36 70 625 2518

Telefonos ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje: munkanapokon 10:00-16:00

Email cím: info@prizeebox.hu

A hatályos jogszabályok értelmében, a Felhasználó által telefonon bejelentett szóbeli

panaszt Szolgáltató azonnal kivizsgálja, és amennyiben a panasz jellege azt megengedi,

szükség szerint megoldja. Ha a panasz jellege az azonnali kivizsgálás és megoldás

lehetőségét nem teszi lehetővé, vagy Felhasználó nem ért egyet a panaszkezelés módjával, akkor a panaszról jegyzőkönyv készül. Jegyzőkönyvben rögzítik a panaszkezelés kivizsgálásának határidejét, amely 30 naptári nap (ennél rövidebb határidőt jogszabály, hosszabb határidőt törvény állapíthat meg). Az e-mail-en vagy postai úton benyújtott írásbeli panaszt Szolgáltató köteles 30 naptári napon belül kivizsgálni, érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. 

6.2 Vitarendezés, Békéltető testület:

6.2.1. A Szolgáltató és Felhasználó között esetlegesen felmerülő jogvitákat

szembenálló felek elsődlegesen egymás közötti tárgyalással kívánják rendezni, ezért a Szolgáltató azt javasolja a Felhasználóknak, hogy vitás helyzet esetén annak megoldása érdekében minden esetben először lépjenek kapcsolatba a Szolgáltatóval. 

6.2.2. Békéltető testülethez fordulás lehetősége

Amennyiben a fennálló jogvita a Szolgáltatóval történő tárgyalások

során nem rendeződik, úgy az Fgytv. rendelkezéseinek megfelelően Felhasználó a

lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes Békéltető Testülethez is fordulhat

Szolgáltatóval szemben. A Szolgáltató a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi a békéltető testület előtti eljárást, amelyben együttműködési kötelezettség terheli, illetve ilyen eljárás megindulása esetén együttműködik a kérelmezővel és a békéltető testülettel. A Szolgáltató ugyanakkor tájékoztatja a Felhasználókat, hogy sem a székhelye szerinti békéltető testületnél, sem az MKIK-nál – valamennyi békéltető testületre kiterjedő hatállyal – nem tett az Fgytv. 36/C. §-a szerinti általános alávetési nyilatkozatot. A Szolgáltató a békéltető testület tanácsa döntésének kötelezésként történő elfogadásával kapcsolatban az eljárás megindításáról való tudomásszerzését követően, válasziratában nyilatkozik (eseti alávetés).

A Szolgáltató székhelye szerinti illetékes Békéltető Testület:

Baranya Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36. 

Telefonszám: (72) 507-154, (20) 283-3422

Fax szám: (72) 507-152

E-mail cím: info@baranyabekeltetes.hu,

Honlap cím: www.baranyabekeltetes.hu

Illetékességi területe: Baranya, Somogy, Tolna Vármegye 

Az Ön lakóhelye szerint illetékes békéltető testületről tájékozódhat a

www.fogyasztovedelmireferens.hu/hatosagok-es-bekelteto-testuletek-elerhetosegei

internetes oldalon, illetve az elérhetőségek az alábbiakban is feltüntetésre kerülnek.

A Békéltető Testületi elérhetőségek:

Budapesti Békéltető Testület

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Telefonszám: (1) 488-2131

E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu 

Honlap cím: www.bekeltet.hu

Illetékességi területe: Budapest, Pest Vármegye 

Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. 

Telefonszám: (46) 501-090 (új ügyek)

(46) 501-871 (folyamatban lévő ügyek) 

E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu 

Honlap cím: www.bekeltetes.borsodmegye.hu

Illetékességi területe: Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves, Nógrád Vármegye 

Fejér Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.

Telefonszám: (22) 510-310

E-mail cím: bekeltetes@fmkik.hu 

Honlap cím: www.bekeltetesfejer.hu

Illetékességi területe: Fejér, Komárom-Esztergom, Veszprém Vármegye 

Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a. 

Telefonszám: (96) 520-217

E-mail cím: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu 

Honlap cím: www.bekeltetesgyor.hu

Illetékességi területe: Győr-Moson-Sopron, Vas, Zala Vármegye 

Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület

Székhely: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10. 

Ügyintézés helyszíne: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.

Telefonszám: (52) 500-710, (52) 500-745 

Fax szám: (52) 500-720

E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu 

Honlap cím: www.hbmbekeltetes.hu

Illetékességi területe: Jász-Nagykun-Szolnok, Hajdú-Bihar, Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegye 

6.2.3. Fogyasztóvédelmi Hatóság eljárásának kezdeményezése

A fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz.

A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet

alapján a Kormány általános fogyasztóvédelmi hatóságként a fővárosi és megyei

kormányhivatal, illetve a Pest Megyei Kormányhivatalt jelölte ki. A fogyasztó, mint

kérelmező a 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet 2/A. §-a szerint megállapított

illetékességű fogyasztóvédelmi hatóságnál jogosult fogyasztóvédelmi eljárást

kezdeményezni. A hivatalok elérhetőségeiről a http://www.kormanyhivatal.hu/hu/

oldalon tájékozódhatnak. A Bega Outlet KHUF. székhelye szerinti illetékes fogyasztóvédelmi hatóság:

Baranya Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36. 

Telefonszám: (72) 507-154, (20) 283-3422

Fax szám: (72) 507-152

E-mail cím: info@baranyabekeltetes.hu,

Honlap cím: www.baranyabekeltetes.hu

Illetékességi területe: Baranya, Somogy, Tolna Vármegye 

6.2.4. Bírósághoz fordulás joga

Szolgálató a Felhasználók és közötte esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket elsődlegesen

békés úton kívánja rendezni, azonban ennek sikertelensége esetén Felhasználók jogosultak bírósághoz fordulni. A Felhasználók jogosultak a jogvitából származó követelésük bíróság előtti érvényesítésére polgári peres eljárás keretében a Ptk., valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint. Szolgáltató és Felhasználók közötti vitás kérdésekben a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jár el.

6.2.5. Online vitarendezési platform

Az Európai Parlament és a Tanács 524/2013/EU rendelete (2013. május 21.) a fogyasztói

jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK

irányelv módosításáról (fogyasztói online vitarendezési irányelv) lehetővé teszi, hogy az

Unióban tartózkodási hellyel vagy székhellyel rendelkező fogyasztók és kereskedők

között áruk és szolgáltatások értékesítésével kapcsolatban felmerülő minden vitás ügyben

alternatív vitarendezési eljárást lehet igénybe venni. Az Európai Unió online

vitarendezési elérhetősége az alábbi linken érhető el:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HU

A Szolgáltató, mint vállalkozás e-mail címe: segitunk.begaoutlet@gmail.com 

VII. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

7.1. Kellékszavatosság

Szolgáltató hibás teljesítése esetén a fogyasztónak minősülő Felhasználó, Vásárló az alábbiak szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet Szolgáltatóval szemben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi. V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) szabályai szerint, ha a Szolgáltató hibásan teljesített, azaz ha a Szolgáltató szolgáltatása a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. 

Kellékszavatossági igénye alapján a Vásárló választása szerint

– kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog

teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltatónak – másik

kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva – aránytalan

többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban

képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével

a jogosultnak okozott érdeksérelmet; vagy

– az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, – fogyasztóval kötött ingó

dolognak minősülő áru adásvételére, digitális tartalom szolgáltatására vagy digitális

szolgáltatások nyújtására irányuló szerződés kivételével – a hibát a kötelezett

költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől –

hacsak nem jelentéktelen hibáról van szó – elállhat, ha a kötelezett a kijavítást vagy

a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének – a dolog tulajdonságaira és a Vásárló

által elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, a Vásárló

érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy

kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.

Vásárló a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttéréssel

okozott költségét azonban Vásárló viseli, kivéve, ha az áttérésre a Szolgáltató adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt. A Vásárló a hibát köteles annak felfedezésekor haladéktalanul, de legkésőbb annak felfedezéstől számított 8 napon belül közölni és igazolni. A közlés késedelméből eredő kárért a Vásárló felelős. A fogyasztónak minősülő Vásárló esetében a teljesítéstől számított 6 hónapon belül a kellékszavatosság igény érvényesítéséhez elég a hiba közlése, a Vásárlónak egyéb teendője nincs, ha igazolni tudja, hogy a terméket a Szolgáltatótól, vásárolta. A teljesítéstől számított 6 hónapon túl, a fogyasztónak minősülő Vásárló kötelessége annak bizonyítása, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

A Vásárló a termék átvételétől számított egy éven belül, a fogyasztónak minősülő Vásárló

pedig a termék átvételétől számított 2 éven belül élhet kellékszavatossági jogával, olyan

esetekben, amikor a termékhiba a termék átadáskor már létezett. Használt dolog esetén

ez a határidő legfeljebb egy év. Ezen elévülési időbe nem számít bele a kijavítási időnek

az a része, amely alatt a Vásárló a dolgot rendeltetésszerűen nem tudja használni. A terméknek a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik.

7.2. Termékszavatosság

Az ingó dolog (termék) hibája esetén a fogyasztónak minősülő Vásárló – választása

szerint – kellékszavatossági, vagy termékszavatossági igényét érvényesítheti. A

fogyasztónak minősülő Vásárló ugyanazon probléma miatt egyszerre, párhuzamosan

kellékszavatossági és termékszavatossági igényt nem érvényesíthet. Termékszavatossági

igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve

kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval, azaz a termék

előállítójával, vagy forgalmazójával szemben érvényesítheti.

Termékszavatossági igényként Vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását, vagy

kicserélését kérheti. Termékszavatosság esetén a termék hibáját Vásárlónak kell

bizonyítania. Egy termék akkor tekinthető hibásnak, ha nem felel meg a terméknek a

gyártó által történt forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy

nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Vásárló termékszavatossági igényét a termék gyártó általi forgalomba hozatalától

számított 2 éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti. A

Felhasználó a hiba felfedezésekor azonnal köteles azt gyártóval közölni.

A gyártó, forgalmazó kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól,

ha bizonyítani tudja, hogy:

– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered,

vagy

– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba,

vagy

– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában

nem volt felismerhető.

A gyártónak, forgalmazónak a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

9.3. Jótállás

Hibás teljesítés esetén a Terméket értékesítő Szolgáltatót (a továbbiakban:

Jótállásra Kötelezett) a Ptk. és az az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó

kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet (a továbbiakban: 151/2003.

(IX.22.) Korm. rendelet) alapján jótállási kötelezettség terheli és köteles helytállni a

hibás teljesítésért. A jótállás időtartama a Termék vételárának függvényében – az alább

kifejtettek szerint – egy, kettő vagy három év.

Amennyiben a Szerződés a Szolgáltató és a Vásárló között jön létre, akkor Jótállásra

Kötelezettnek a Szolgáltató minősül. A Felhasználó kizárólag az itt meghatározott Jótállásra Kötelezett ellen jogosult érvényesíteni jogait.

A Jótállásra Kötelezett kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesülhet, ha

bizonyítani tudja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett! Vásárló a kiszállításkor minden olyan termékre, amely jótállással rendelkezik, különálló jótállási jegyet kap. A jótállásból eredő jogok a jótállási jeggyel érvényesíthetőek. A Jótállásra Kötelezettnek jogában áll a jótállási jegyet elektronikus formában kibocsátani, továbbá Jótállásra Kötelezettnek jogában áll az elektronikus jótállási jegyet az elektronikus számlával egy dokumentumban kiállítani. Amennyiben a jótállási jegy hiányzik, a Vásárló azt a panasz@prizeebox.hu email címen, vagy a +36 70 625 2518

ügyfélszolgálati telefonszámon jelezheti.

A Jótállásra Kötelezett jótállási kötelezettsége kiterjed minden olyan tartós fogyasztási

cikkre, amelynek vételára 10.000,- HUF felett van és besorolható a 151/2003. (IX. 22.)

Korm. rendelet I. mellékletében meghatározott legalább egyik termékkörbe (pl. műszaki

cikkek). A Felhasználó a jótállási igényét Szolgáltatótól vásárolt Termék esetén a

a jótállási jegyen feltüntetettek szerint érvényesítheti. A Vásárló a jótállási kötelezettségből eredő jogait: 

– 10.000,- forintot elérő, de 100.000,- forintot meg nem haladó eladási ár esetén 1

(egy) év,

– 100.000,- forintot meghaladó, de 250.000,- forintot meg nem haladó eladási ár

esetén 2 (két) év,

– 250.000,- forint eladási ár felett 3 (három) év alatt érvényesítheti a Jótállásra Kötelezettel szemben.

A jótállás kezdetének a napja a tényleges teljesítés napja, azaz amikor a Vásárló a

Terméket kézhez kapta. A Vásárló ugyanazon termékhiba esetén jótállási és kellékszavatossági igényt, illetve jótállási és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem

érvényesíthet. A Vásárlót a jótállásból fakadó jogok a 9.1.-9.2. pontban meghatározott

jogosultságoktól függetlenül megilletik.

7.4. Ha a Vásárló a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a Szolgáltató nem hivatkozhat a Ptk. 6:159. § (2) bekezdés a) pontja értelmében aránytalan

többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a

meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.

VIII. Jogi nyilatkozat

8.1. A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (a továbbiakban: Szjt.) alapján a

prizeebox.hu weboldal szerzői műnek minősül, a Weboldal és annak minden része, tartalma,

így az azon megjelenő szövegek, képek, feliratok, logók, műszaki, grafikai, szoHUFveres és

egyéb megoldások, illetve azok elrendezése, valamint a Weboldal design-ja szerzői jogi

oltalom alatt álnak. A szerzői jogi védelem alapján a szerzőnek kizárólagos joga van a

szerzői mű egészének vagy valamely azonosítható részének bármilyen felhasználására és

minden egyes felhasználás engedélyezésére.
8.2. A Weboldal felhasználója a Weboldal tartalmának kizárólag magáncélú felhasználására

jogosult, azaz azt szabadon megtekintheti és arról magáncélú másolatot készíthet, amely

ellenértékhez nem kötött, azonban jövedelemszerzés vagy jövedelemfokozás célját

közvetlenül és közvetett módon sem szolgálhatja. A felhasználó nem jogosult azonban a

Weboldal, illetve az azon elérhető bármilyen tartalom más módon, különösen nem

magáncélú, üzleti, vagy bármilyen egyéb célú felhasználására, illetve különösen a

többszörözésére, terjesztésére, letölthetővé tételére, nyilvánossághoz való közvetítésére

(nyilvános bemutatásra), átdolgozására, átvételére, valamint a tartalom saját

tartalomkénti feltüntetésére, kereskedelmi forgalomba hozatalára.

A Szolgáltató szellemi tulajdonának jogosulatlan felhasználása, bitorlása esetén – ennek

ténye alapján – jogszerűen és megalapozottan követelheti – többek között – a jogsértés

abbahagyását, az azzal okozott kárainak megtérítését, valamint a felhasználás által elért

gazdagodás visszatérítését; továbbá a Büntető Törvénykönyvről szóló 2012. évi C.

törvény 384-385. §-ai szerinti szellemi tulajdonjog elleni bűncselekmények

bármelyikének megvalósulása esetében büntető feljelentéssel élhet.

A prizeebox.hu weboldalt, Szolgáltatásokat a fentieken felül védik az iparjogvédelmi, büntető jogi, polgári jogi és versenyjogi jogszabályi rendelkezések is, ezért a begaoutlet.hu weboldalon található bármilyen tartalom jelen ÁSZF rendelkezéseitől eltérő célú felhasználása engedélyköteles, kifejezett engedély hiányában pedig jogsértő.

8.3. A prizeebox.hu weboldalon elérhető adatbázis előállítója a Szolgáltató, így ezen adatbázissal kapcsolatban minden jog Szolgáltatót illet meg, beleértve azt a jogot is, hogy az adatbázis felhasználására másnak engedélyt adjon. Tilos a Szolgáltató engedélye nélkül üzleti vagy bármilyen egyéb célra felhasználni ezen adatbázist, illetve a tartalmának egészét vagy

annak részét.

8.4. A Felhasználó által a prizeebox.hu  weboldalon vagy a prizeebox.hu Szolgáltatással kapcsolatban Szolgáltatóval megosztott bármilyen információ és adat tekintetében a kizárólagos

felhasználási, hasznosítási, másolási, használati, továbbküldési, terjesztési, átdolgozási jog Szolgáltatót illeti meg összhangban a jelen ÁSZF-fel és a hatályos jogszabályi előírásokkal, Felhasználó pedig az adatok, információk Szolgáltatóval történő megosztásával az ebben a pontban foglalt, Szolgáltatót megillető jogokhoz hozzájárul, illetve azt elismeri.

8.5. A Szolgáltató nem felel továbbá azokért a károkért, amelyek a Weboldallal kapcsolatban,

annak használatából, nem megfelelő működéséből (pl. számítógépes vírus által okozott,

rendszerhibából adódó) fakadóan merülnek fel, vagy ilyen okból következnek be.

8.6.  A Szolgáltató továbbá nem felel azokért a károkért, melyek nyilvánvalóan hibás ár feltüntetésnek minősülnek, például 0 HUF-os ár, vagy egy kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntetett árral látja el (pl.: egy 1.000 HUF-os termék esetén a 20%-os kedvezmény feltüntetése mellett 500 HUF-ért kínált a termék). Hibás ár feltüntetése esetén a Szolgáltató felajánlja a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli/megvásárolja-e valós áron a terméket vagy minden hatályos jogkövetkezmény nélkül eláll a szerződéstől. 

IX. Adatvédelem

9.1. A Felhasználók személyes adatainak kezeléséről az Adatkezelési Tájékoztató

Rendelkezik.
9.2. felhasználó személyes, azaz olyan adatai kezelésére, amelyek alapján közvetve vagy

közvetlenül beazonosítható, az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezései szerint kerül sor.

A prizeebox.hu weboldal használója a prizeebox.hu weboldal használatával, annak

megkezdésekor tudomásul veszi az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezéseit.

9.3. A Felhasználó által önkéntesen megadott személyes, azaz olyan adatokat, amelyek

alapján a Felhasználó közvetve vagy közvetlenül azonosítható, a Szolgáltató kizárólag

arra a célra használja, amelyre a Felhasználó azt megadta, más célra nem használja és

azokat harmadik személynek nem adja ki, nem továbbítja.

9.4. A Szolgáltató a prizeebox.hu weboldal igénybevételével kapcsolatos adatokat a Felhasználó hozzájárulásának hiányában csak akkor kezelhet, illetve kezel, ha azok a Felhasználóval közvetlenül nem hozhatók összefüggésbe. A Szolgáltató ehhez kapcsolódóan fenntartja a jogot arra, hogy automatikusan gyűjtsön olyan anonim információkat oldalainak

látogatottságáról, a látogatások számáról és gyakoriságáról, amely információk kizárólag

a maguk összességében, egyben és statisztikai célból kerülnek feldolgozásra, illetve

felhasználásra.

9.5. A prizeebox.hu weboldal sütiket használ.

9.6. A Szolgáltató a személyes adatok kezelése során az információs önrendelkezési jogról és

információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint a természetes

személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen

adatok szabad áramlásáról, az Európai Parlament és a Tanács 95/46/EK irányelv hatályon

kívül helyezéséről szóló 2016/679/EU Rendelet (2016. április 27.) előírásait

maradéktalanul betartja.

X. Egyéb rendelkezések

10.1. Jelen ÁSZF módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt szövege 2025.01.01. napján

lép hatályba.

10.2. Amennyiben a Felhasználó a prizeebox.hu Szolgáltatás bármely elemének használatát

megkezdi, elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit. Az ÁSZF elfogadásával létrejövő

szerződések nyelve magyar, nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, ezért azokat a

Szolgáltató nem iktatja, és utóbb nem hozzáférhetők.

10.3. A Szolgáltató bármikor jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról annak

hatályba lépését megelőzően 30 nappal rövid felhívás formájában a begaoutlet.hu weboldalon

tájékoztatja a Felhasználókat. A módosított ÁSZF-et a Szolgáltató a hatálybalépéssel

egyidejűleg közzéteszi a begaoutlet.hu weboldalon. A módosítás hatálybalépését követően

bármely Szolgáltatásrész használatával a Felhasználó elfogadja az ÁSZF módosítását.

10.4. A prizeebox.hu Szolgáltatás és szolgáltatásai működésével kapcsolatos valamennyi

tájékoztatás (pl.: a nyereményjáték szabályzat, stb.), valamint a jelen ÁSZF-ből linkelhető

egyéb dokumentumok az ÁSZF részét képezik és kötelezők minden Felhasználóra.

10.5. Bármely a prizeebox.hu webodlaltól különböző weboldal (Facebook.com, Google, stb.)

esetében a prizeebox.hu-hoz kapcsolódó szolgáltatására az adott weboldal keretén belül közzétett

szabályzatok és feltételek (is) vonatkoznak, ezen szabályzatoknak és feltételeknek a jelen

ÁSZF-fel ellentétes rendelkezései esetén a jelen ÁSZF tekintendő érvényesnek az adott

szolgáltatásra vonatkozóan.

10.6. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy prizeebox.hu Szolgáltatás egészét bármikor, előzetes

figyelmeztetés nélkül megszüntesse, amely esetben a jelen ÁSZF automatikusan hatályát

veszti.

10.7. Szolgáltató jogosult a Ptk. 6:208.§ -6:210.§-aiban foglaltak szerint a jelen ÁSZF alapján

a Szolgáltató és a Felhasználó között létrejött szerződést, ezzel együtt az abban rögzített

jogait és kötelezettségeit harmadik személyre átruházni. A Szolgáltatónak a szerződésbe

így belépő jogutódját a jelen ÁSZF alapján létrejött szerződés szerinti kötelezettségek és

jogok a Szolgáltató által a prizeebox.hu Szolgáltatáson közzétett értesítésben foglalt naptól

terhelik és illetek meg. A jogutóddal létrejövő jogviszony tartalma megegyezik a jelen

ÁSZF alapján létrejött szerződésben foglaltakkal. Szolgáltató köteles a személyében

bekövetkezett változásról Felhasználókat legkésőbb a változástól számított 15 napon

belül írásban tájékoztatni. A Felhasználó a jelen pont szerinti szerződés átruházáshoz

jelen ÁSZF alapján előzetesen hozzájárul.

10.8. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a prizeebox.hu Szolgáltatás működésére és a használatával a Szolgáltató és a Felhasználó között létrejövő szerződésre a prizeebox.hu

Weboldalon elérhető tájékoztatókban, szabályzatokban fogalt rendelkezések, valamint

Magyarország hatályos jogszabályai irányadók.
10.9. A Szolgáltató és a Felhasználó közötti, jelen ÁSZF rendelkezéseivel összefüggő jogviták

eldöntésére a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság jogosult, de ez nem zárja ki

a fogyasztónak minősülő Felhasználó jogát ahhoz, hogy a Szolgáltatóval szemben fennálló szerződéses jogviszonyból eredő igényét saját belföldi lakóhelye, ennek

hiányában belföldi tartózkodási helye szerint illetékes bíróság előtt érvényesítse.

1.számú melléklet

Tartalmi szabályzat

Küldetésünk, hogy oldalainkon a Felhasználói Tartalmak a kulturált, igényes, udvarias, egymás

személyét és véleményét tisztelni tudó, megfelelő önuralommal bíró Felhasználóknak

biztosítsanak lehetőséget a véleménynyilvánításra és tapasztalatcserére.

I. Általános szabályok

1.1. Szolgáltató a Felhasználói Tartalmakat nem archiválja, ezért amennyiben szüksége van a

közzétett információk magáncélú megőrzésére, kérjük, hogy gondoskodjon a megfelelő

mentésről és tárolásról! Az információs rendszerek biztonságát sértő magatartásokkal

okozott, vagy azokkal összefüggésben keletkezett károkért – ideértve a vírusok vagy

egyéb károkozásra alkalmas szoHUFverek használatát vagy terjesztését, a Szolgáltató

birtokában lévő személyes és egyéb adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést, azok

megsemmisítését, károsítását vagy nyilvánosságra hozatalát és egyéb hacker-

tevékenységeket is – Szolgáltató a felelősségét kizárja, az ilyen magatartásokért kizárólag

annak megvalósítója a felelős.

1.2. A Felhasználók életkoruk, nemük és családi állapotuk, vagy saját nevük megadásával

írnak, és róluk kizárólag olyan személyes információ jelenik meg, amit saját magukról

önkéntesen adtak meg.

1.3. A Felhasználó köteles az ÁSZF, a Felhasználói Tartalmakra vonatkozó – ÁSZF 1. számú

mellékletét képező – jelen Tartalmi szabályzat, valamint a hatályos jogszabályok

teremtette keretek között használni a Szolgáltatást.

1.4. Tilos

a. trágár kifejezéseket, sértő szavakat, másokban megbotránkozást, félelmet keltő

kifejezéseket használni;

b. személyeskedni, azaz olyan megjegyzést tenni, amely másokra nézve sértő lehet

(különösen, ami egy másik Felhasználót zavarhatja kora, neme, származása,

vallása, faji, nemzetiségi hovatartozása, világnézeti meggyőződése, véleménye,

élethelyzete miatt), továbbá mások általi megítélésének negatív irányba történő

befolyásolására alkalmas tartalmat elhelyezni, függetlenül attól, hogy az valós vagy

sem, kiemelten a közszereplőkre vonatkozóan;

c. olyan tartalmat elhelyezni, amely mások szerzői jogát, iparjogvédelmi, illetve

védjegy jogát sértheti, ilyen tartalomra utalni, vagy ilyen tartalom használatára a

Felhasználókat buzdítani;

d. személyes adatokat, telefonszámot, e-mail címet, idézett telefonbeszélgetés- vagy e-

mail részletet elhelyezni, még az érintett beleegyezésével sem, idetartozik a más

Felhasználóról bármilyen információ nyilvánosságra hozatala, beleértve annak

jelszavát is;

g. olyan tartalmat közzétenni, vagy olyan tartalomra hivatkozni, amely a Szolgáltató

(vagy annak cégcsoportjára) jóhírnevét, üzleti érdekeit, általános megítélését, így

különösen termékeinek vagy szolgáltatásainak megítélését sértheti vagy

veszélyeztetheti;

h. a moderátorok döntését felülbírálni és a törölt Felhasználói tartalmakat bármilyen

módon újra elérhetővé tenni, illetve a Felhasználó regisztrációjának törlése után új

regisztrációt létesíteni;

i. szándékosan hátráltatni a szolgáltatást (pl. flood, ofHUFopic, script hozzászólások)

j. szándékosan félrevezetni a többi Felhasználót, vagy azokat, akik segítséget vagy

kérdésükre választ várnak bármely témakörben;

k. más Felhasználó vagy a begaoutlet.hu alkalmazottja vagy megbízottja

szerepében feltűnni (pl. hasonló vagy összetéveszthető felhasználónéven

bejelentkezve); más felhasználói fiókot használni (például családtagokét, vagy

barátokét) a rendszerből történt kitiltást követően;

m. bármilyen jogsértő tartalmat elhelyezni, jogellenes cselekmény vagy

bűncselekmény elkövetésére felhívást közzétenni, vagy erre utaló magatartást

folytatni, illetve büntetni rendelt cselekmények (bűncselekmények,

szabálysértések) elkövetéséhez bármiféle tájékoztatást adni;

n. a Szolgáltató szolgáltatásainak bojkottálására felhívást intézni;

o. a begaoutlet.hu profiljába nem tartozó reklámot közzétenni, kereskedelmi

tevékenységet folytatni, vagy üzletszerű gazdasági tevékenység előmozdítására

alkalmas bármilyen tevékenységet folytatni;

p. eladási, vételi, illetve csere ajánlatot tenni, vagy segítséget kérni ilyen ügyben,

illetve álláshirdetést közzé tenni;

q. politikai vonatkozású és /vagy tartalmú hozzászólást tenni;

r. olyan tartalmat vagy képet elhelyezni, amely a 18 éven aluliak erkölcsi fejlődésére

károsan hathat.

A fenti szabályok bármelyikének megszegése okot adhat a kérdéses tartalom

eltávolítására, a szabályokat megsértő Felhasználó felfüggesztésére, vagy törlésére.

II. Moderálási alapelvek

A Szolgáltató, amennyiben felhívják erre a figyelmét, moderátorok segítségével próbálja

meg megtalálni azt a tartalmat, illetve azokat a hozzászólásokat, amelyek az ÁSZF-be

ütközhetnek, vagy amelyek bármilyen módon sértik vagy sérthetik a Szolgáltató érdekeit,

továbbá amelyek esetében felmerülhet Magyarország jogszabályainak a megsértése. A

moderátorok bármikor és bármely Felhasználói Tartalmat megtekinthetik. A moderátorok

a jogsértő, illetve az ÁSZF-be ütköző, továbbá a kulturált társalgást szándékosan vagy

ismétlődően akadályozó Felhasználók Felhasználói Tartalmait eltávolíthatják, illetve a

Felhasználó begaoutlet.hu Szolgáltatással kapcsolatos aktivitását korlátozhatják. A

moderátoroknak nincs lehetőségük arra, hogy befolyásolják az egyes hozzászólások

tartalmát, vagy egyes hozzászólásokat utólag átszerkesszenek. Ugyancsak nincs

lehetőségük egyes hozzászólások részleteinek törlésére. A vulgáris tartalom esetében

azonban az érintett és a közízlést sértő tartalom csillagozva jelenik meg. A moderátorok

Felhasználói Tartalmakat csak különösen indokolt esetben törölnek, és az egyébként nem

jogsértő tartalmú Felhasználói Tartalmakat kifejezett kérésre sem törlik, de a Szolgáltató

fenntartja a jogot, hogy a moderátorok saját belátásuk szerint egyes Felhasználói

Tartalmakat töröljenek. A moderátorok nem kötelesek indokolni a döntéseiket.

A moderátorok által alkalmazott következmények:

● törlés (pl. az alapelveket sértő hozzászólások törlésre kerülnek);

● hozzászóló letiltása;

● IP letiltása

2. számú melléklet

Elállási/Felmondási nyilatkozat-minta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

CÍMZETT:

Cégnév: PRIZEEbox KHUF. 

Cím: 7400 Kaposvár, Vöröstelek utca 30. 

Adószám: 25414819-2-14

Cégjegyzékszám: 14 09 314954

Telefonszám: +36 70 625 2518 

E-mail: info@prizeebox.hu

Weboldal: www.prizeebox.hu

Alulírott (név)………………………………………………………………………………………………………………………. kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére (márka, típus, szín, szériaszám (ha van))

1………………………………………………………………………………………………………………………………………… 2………………………………………………………………………………………………………………………………………… 3………………………………………………………………………………………………………………………………………… 4………………………………………………………………………………………………………………………………………… 5………………………………………………………………………………………………………………………………………… 6………………………………………………………………………………………………………………………………………… 7………………………………………………………………………………………………………………………………………… 8…………………………………………………………………………………………………………………………………………

FOGYASZTÓ ADATAI

(kérjük olvashatóan töltse ki)

Személyes vásárlás időpontja / A termék futártól történő átvétel időpontja*: ……………………………… (megfelelő részt húzza alá, év/hó/nap pontos megjelölése)

Megrendelés száma: …………………………………………………………………………………………………………….. 

(nem kötelező)

Fogyasztó neve: ……………………………………………………………………………………………………………………

Fogyasztó címe: ……………………………………………………………………………………………………………………

Fogyasztó telefonszáma: ……………………………………………………………………………………………………….. 

Fogyasztó e-mail címe: …………………………………………………………………………………………………………. 

Bank neve: …………………………………………………………………………………………………………………………. 

(nem kötelező)

Bankszámlaszám: …………………………………………………………………………………………………………………. 

(nem kötelező)

PRIZEEbox KHUF.. – prizeebox.hu – Elállási nyilatkozat – A dokumentum 1 oldalas!

 A számla mellékelése kötelező!! 

Kelt: ………………………………………….

Fogyasztó aláírása: …………………………………………..